Privacy policy

Tentan AG

Dellenbodenweg 8

CH-4452 Itingen

Tlf.: +41 (0)61 975 05 10
info@tentan.ch

Representante autorizado:

Michel Schaer, propietario

Nombre de la sociedad:
Tentan AG

Delegado de protección de datos:

Michel Schaer, propietario

+41 (0)61 975 05 10

info@tentan.ch

Información general / introducción

La Tentan AG es la operadora de este sitio web (a continuación: https://gynofit.com/) y la proveedora de los servicios ofrecidos en nuestras páginas web. De este modo, Tentan AG es responsable de la recogida, del tratamiento y del uso de sus datos personales, así como de garantizar que el tratamiento cumpla con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Basado en el artículo 13 de la Constitución Suiza y de las disposiciones sobre protección de datos de la federación (ley suiza sobre protección de datos, DSG), todas las personas tienen derecho a una protección de su privacidad, así como a la protección frente a uso indebido de sus datos personales. Tentan AG toma en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales confidencialmente y conforme a la legislación sobre protección de datos, así como esta política de privacidad.

En cooperación con nuestros proveedores de hospedaje nos esforzamos por proteger las bases de datos contra accesos no autorizados, pérdida de datos, uso indebido y falsificación en la medida de lo posible.

Le informamos que puede haber agujeros de seguridad en la transmisión de datos en Internet (p. ej. comunicación por correo electrónico). No es posible proteger los datos completamente frente al acceso por terceros.

Si utiliza este sitio web, consiente a la captura, el tratamiento y el uso de los datos según la descripción a continuación. Este sitio web se puede visitar generalmente sin tener que registrarse. Los datos, como las páginas visitadas o los nombres de los archivos llamados, la fecha y la hora, se guardan en el servidor por fines estadísticas sin que estos datos estén directamente relacionados con su persona. Siempre y cuando se capturan datos personales (como nombre, dirección postal o de correo electrónico) en nuestras páginas, se hace siempre de manera voluntaria, a ser posible. Sin su consentimiento explícito, estos datos no se comunicarán a terceros.

Cuando utiliza nuestras páginas web o transmite sus datos personales a nosotros, se considera que Ud. es conforme con las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, no deberá utilizar ni visitar nuestras páginas web ni transmitirnos sus datos personales.

Tratamiento de datos personales

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Un interesado es una persona cuyos datos personales se tratan. El tratamiento se refiere a cualquier manejo de datos personales, independientemente de los medios y procedimientos utilizados, en particular, el registro, la comunicación, la recogida, la supresión, el almacenamiento, la modificación, la destrucción y la utilización de datos personales.

Tratamos los datos personales conforme a la ley suiza sobre protección de datos. Siempre y en la medida en la que sea aplicable el RGPD de la Unión Europea, tratamos los datos personales conforme al artículo 6, apartado 1, del RGPD:

1. a) Tratamiento de datos personales con el consentimiento del interesado.
2. b) Tratamiento de datos personales para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
3. c) Tratamiento de datos personales para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a nosotros en virtud de la legislación aplicable de la UE o de la legislación aplicable de un país en el que se aplique total o parcialmente el RGPD de la UE.
4. d) Tratamiento de datos personales para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física.
5. f) Tratamiento de datos personales para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado. Los intereses legítimos incluyen, en particular, nuestro interés comercial en poder ofrecer nuestro sitio web, la seguridad de información, la formulación de reclamaciones y el cumplimento con la legislación suiza.

Tratamos los datos personales durante el tiempo necesario para alcanzar el fin o fines pertinentes. En el caso de obligaciones de conservación a más largo plazo debidas a obligaciones legales y de otro tipo a las que estamos sujetos, restringimos el tratamiento en consecuencia.

Información general

Cookies

Este sitio web utiliza las siguientes cookies:

Cookies y derecho a objeción con relación a publicidad directa

Se trata de pequeños archivos de texto que permiten guardar información específica del usuario en el dispositivo final mientras el usuario esté utilizando el sitio web. Las cookies nos permiten, en particular, determinar la frecuencia de uso y el número de usuarios que visitan las páginas, analizar patrones de conducta en el uso del sitio, pero también para hacer nuestra oferta más fácil de usar para el cliente. Las cookies permanecen almacenadas una vez finalizada la sesión del navegador y pueden recuperarse cuando vuelva a visitar el sitio. Si no lo desea, configure su navegador de modo que rechace la aceptación de cookies.

Una objeción general contra el uso de cookies para fines de publicidad online puede declararse para un gran número de servicios, en particular con relación al seguimiento, en la página http://www.aboutads.info/choices/ de los EE.UU. o en la página http://www.youronlinechoices.com/ de la UE. Además, puede desactivarse el almacenamiento de cookies en las preferencias de su navegador. Por favor, tenga en cuenta que en este caso no se pueden utilizar todas las funciones del sitio web.

Seguridad SSL y TLS

Por razones de seguridad y para proteger contenidos confidenciales, como por ejemplo solicitudes que nos envía a nosotros como el proveedor de la página, utilizamos el cifrado SSL/TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado.

El cifrado SSL o TLS impide que terceros puedan ver los datos que Ud. transmite a nosotros.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web registra y almacena automáticamente información en archivos de registro del servidor que su navegador transmite automáticamente a nosotros. Esta incluye:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador de acceso
• Fecha y hora de la solicitud al servidor

Estos datos no se pueden relacionar directamente a su persona. No combinamos estos datos con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho a comprobar los datos posteriormente si se conocen indicios concretos de uso ilícito.

Mittwald archiva los registros de acceso, correos electrónicos, correos no entregables, así como FTP de forma anónima y conforme al RGPD.

Servicios de terceros

Este sitio web puede utilizar Google Maps para la incorporación de mapas, Google Invisible reCAPTCHA para la protección contra bots y spam, así como YouTube para la incorporación de vídeos.

Estos servicios de Google LLC utilizan cookies, entre otros, por lo que se transmiten datos a Google en los EE.UU.; sin embargo, asumimos que no se produce ningún seguimiento personal en el contexto de un solo uso de nuestro sitio web.

Google se compromete a garantizar una protección de datos adecuada según el Escudo de la Privacidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos, así como entre los Estados Unidos y Suiza.

Para más información consulte la Política de privacidad de Google.

Derechos de los interesados

Derecho de confirmación

El interesado tiene derecho a obtener del operador de un sitio web confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Para ejercer su derecho de confirmación, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

Derecho de acceso

El interesado de un tratamiento de datos personales tiene derecho a siempre obtener de manera gratuita del operador de este sitio web información sobre los datos guardados de una persona y una copia de esta información. Además, se podrá solicitar información sobre los siguientes aspectos:

• los fines del tratamiento
• las categorías de datos personales de que se trate
• los destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales
• de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo
• la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento
• el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
• cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado: cualquier información disponible sobre su origen.

Además, el interesado tiene derecho a saber si los datos personales fueron transferidos a un tercer país o una organización internacional. Si este es el caso, el interesado además tendrá derecho a ser informado de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

Para ejercer su derecho de acceso, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

Derecho de rectificación

El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Para ejercer su derecho de rectificación, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

Derecho de supresión («el derecho al olvido»)

El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes y el tratamiento ya no sea necesario:

• Los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
• El interesado retire el consentimiento en que se basaba el tratamiento, y este no se base en otro fundamento jurídico.
• El interesado se oponga al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se oponga al tratamiento en relación a la mercadotecnia directa o la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.
• Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
• Los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
• Los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información directa a niños.

Si se aplica una de las circunstancias arriba mencionadas y si desea la supresión de los datos personales que el operador del sitio web ha almacenado, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos. El delegado de protección de datos de este sitio web se encargará de la supresión inmediata.

Derecho a la limitación del tratamiento

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

• El interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
• El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
• El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación de reclamaciones. El interesado se haya opuesto al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, y aún no esté claro si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Si es válida una de las condiciones arriba mencionadas, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos para solicitar del operador del sitio web la limitación del tratamiento de los datos personales. El delegado de protección de datos de este sitio web se encargará de pedir la limitación del tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos

El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Además, el interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible y cuando esto no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.

Para ejercer su derecho a la portabilidad de los datos póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

Derecho de oposición

El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento.

El operador de este sitio web dejará de tratar los datos personales en caso de oposición, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ejercer su derecho a la oposición póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

Derecho a retirar el consentimiento

El interesado tendrá derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.

Para ejercer su derecho de revocación, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

Correo electrónico sobre derecho de oposición

Por la presente, nos oponemos al uso de datos de contacto publicados en relación con la publicación obligada de un aviso legal («Impressum») para el envío de material publicitario e informativo no solicitado expresamente. El operador del sitio web se reserva medidas legales en caso de un envío no solicitado de material publicitario, por ejemplo, spam.

Servicios de pago

Para poder prestarle servicios de pago, solicitamos más datos, como, por ejemplo, datos de pago, para poder ejecutar su solicitud. Guardamos estos datos en nuestros sistemas hasta que hayan vencido los plazos legales de conservación.

Derechos de autor

El derecho de autor y todos los demás derechos de contenidos, imágenes, fotos y demás archivos en el sitio web pertenecen únicamente al operador de este sitio web o los titulares de los derechos nombrados. Antes de reproducir cualquier archivo debe obtenerse previamente el consentimiento por escrito de los titulares de los derechos de autor.

La persona que viola los derechos de autor sin haber obtenido el acuerdo del titular respectivo puede ser objeta de acciones judiciales y, en determinadas circunstancias, de indemnización por daños y perjuicios.

Exención de responsabilidad

Toda la información en nuestro sitio web ha sido comprobado minuciosamente. Hacemos todo lo posible para garantizar que la información que proporcionamos esté actualizada y sea correcta y completa. No obstante, no puede excluirse por completo la posibilidad de que se produzcan errores, por lo que no podemos asumir ninguna responsabilidad por la integridad, exactitud y actualidad de la información, incluida la información periodística y editorial. Queda generalmente excluida cualquier demanda de responsabilidad en relación a daños materiales o ideales causados por el uso o no uso de la información proporcionada y/o por el uso de información errónea o incompleta.

El editor puede cambiar o borrar textos a su discreción y sin previo aviso, y no está obligado a actualizar el contenido de este sitio web. Los usuarios usan y/o acceden este sitio web bajo su propio riesgo. El editor, sus clientes o socios no son responsables de los daños y perjuicios como, por ejemplo, daños directos, indirectos, accidentales o consecuenciales causados supuestamente por el uso de este sitio web, y por consecuencia, no asumen ninguna responsabilidad por tales daños.

El editor tampoco resume responsabilidad alguna por el contenido y la disponibilidad de los sitios web de terceros que se pueden acceder a través de enlaces incorporados en este sitio web. Los operadores de las páginas enlazadas son los únicos responsables de su contenido. Por eso, el editor se distancia explícitamente de contenidos ajenos que puedan ser relevantes en virtud del derecho penal o de responsabilidad o atenten contra la decencia común.

Google

Google Ads

Este sitio web utiliza seguimiento de conversiones de Google. Si accede nuestro sitio web a través de un anuncio en Google, Google Ads envía una cookie a su navegador. La cookie para el seguimiento de conversiones se envía cuando el usuario hace clic en un anuncio publicado en Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días, y no se utilizan para la identificación de una persona. Si el usuario visita determinadas páginas de nuestro sitio web durante el plazo de validez de la cookie, nosotros y Google podemos reconocer que el usuario ha sido redirigido a nuestro sitio después de hacer clic en el anuncio. Cada cliente de Google Ads recibe otra cookie. Por eso, no es posible seguir las cookies a través de los sitios web de los clientes de anuncios en Google. La información obtenida gracias a la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión de clientes de anuncios que han decidido implementar el seguimiento de conversiones. Los clientes aprenden el número total de usuarios que interactúan con su anuncio y que fueron dirigidos a un sitio provisto de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que se puede utilizar para la identificación personal de usuarios.

Si no quiere participar en el seguimiento, puede denegar la aceptación de la cookie necesaria para ello, por ejemplo, mediante la correspondiente configuración de su navegador que desactiva generalmente la puesta de cookies, o configurando su navegador de modo que se bloqueen las cookies del dominio «googleadservices.com».

Por favor, tenga en cuenta que no debe borrar las cookies de exclusión si desea que no se registren datos de análisis. Si ha borrado todas las cookies en su navegador, debe volver a poner la cookie de exclusión relevante.

Remarketing de Google

Este sitio web utiliza la función de «remarketing» de Google Inc. Esta función sirve para presentar a los usuarios de un sitio web anuncios según sus intereses en la red publicitaria de Google. Se guarda una cookie en el navegador del usuario que permite reconocer el usuario cuando vuelve a visitar el sitio web que pertenece a la red publicitaria de Google. En estos sitios web, es posible que se muestre al usuario publicidad relacionada con contenidos a los que el usuario haya accedido previamente en sitios web que utilicen la función de remarketing de Google.

Según dice, Google no registra datos personales en estas situaciones. Sin embargo, si no desea utilizar la función de remarketing de Google, puede desactivarla configurándolo en http://www.google.com/settings/ads. Como alternativa, puede desactivar la utilización de cookies para publicidad basada en intereses siguiendo las instrucciones en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, una herramienta de análisis y seguimiento de sitios web proporcionado por Google Ireland Limited. Si el responsable del tratamiento de este sitio web se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo o de Suiza, los datos en relación con Google Analytics se tratan por Google LLC. Google LLC y Google Ireland Limited se denominan, en lo sucesivo, «Google».

Las estadísticas obtenidas nos permiten mejorar nuestra oferta y ofrecer una experiencia más interesante a nuestros usuarios. Este sitio web también utiliza Google Analytics para el análisis entre dispositivos de los flujos de visitantes, que se realiza a través de una identificación de usuario. Si Ud. tiene una cuenta de Google, puede desactivar el análisis de su uso entre dispositivos en la configuración > Mis datos > Datos personales.

La base jurídica del uso de Google Analytics es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), del RGPD. La dirección IP transmitido de su navegador para Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Le informamos que Google Analytics fue expandido por el código «_anonymizeIp();» en este sitio web para garantizar un registro anónimo de direcciones IP. Significa que sus direcciones IP son tratadas en forma truncada para impedir que se relacionen a una persona determinada. Si los datos recogidos sobre usted pueden asignarse a una persona, se descartará inmediatamente la recogida, y los datos personales se suprimirán de inmediato.

Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se trunca allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para analizar el uso del sitio web, para crear informes sobre las actividades en el sitio web y para ofrecer más servicios en relación con el uso del sitio web y del Internet al operador de este sitio web. Para los casos excepcionales en los que se transfieren datos personales a los EE.UU., Google se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

Google Analytics utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web por Ud. se transmite normalmente al servidor de Google en los EE.UU., donde se guarda. Puede impedir el almacenamiento de cookies configurando su software de navegador de esta manera; sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede impedir el registro y la transmisión de los datos generados por la cookie en relación a su uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP) a Google, así como el tratamiento de estos datos por Google instalando el plugin del navegador que se puede descargar del siguiente enlace: Desactivar Google Analytics.

Además, puede impedir el uso de Google Analytics haciendo clic en este enlace: Desactivar Google Analytics. Por consecuencia, se guarda una cookie de exclusión («opt-out») en su soporte de datos que impide el tratamiento de datos personales por Google Analytics. Tenga en cuenta que también se borran las cookies de exclusión al borrar todas las cookies de su dispositivo final, es decir, hay que volver a guardar las cookies de exclusión si aún desea impedir esta forma de registro de datos. Las cookies de exclusión se ponen en cada navegador y en cada ordenador/dispositivo final; por eso hay que activarlas por separado para cada navegador, ordenador y otro dispositivo final.

Google Tag Manager

Google Tag Manager es una solución para administrar etiquetas de sitios web a través de una interfaz pudiendo así, por ejemplo, integrar Google Analytics u otros servicios de marketing de Google en nuestro sitio web. El Tag Manager, que implementa las etiquetas, no trata datos personales de los usuarios. Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos personales en los servicios que ofrece Google en la política de uso: https://www.google.com/intl/es/tagmanager/use-policy.html

Medios sociales

HubSpot

Nuestro sitio web utiliza HubSpot, un software de automatización de marketing de HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda. HubSpot es un proveedor de software de EE.UU. con una sede europea en Irlanda. HubSpot nos ayuda a analizar el uso de nuestro portal. A este fin, HubSpot utiliza cookies.

Ciertos datos de uso se combinan con su persona (p. ej. después de haber introducido sus datos en un formulario de registro), y se guardan en nuestro CRM. Esto nos permite ofrecerles información y ofertas adaptadas a sus intereses.

Es posible que sus datos personales se transmitan también al servidor de HubSpot en los Estados Unidos (EE.UU.). Un adecuado nivel de seguridad se garantiza por el hecho de que HubSpot, Inc., es parte del acuerdo sobre el Escudo de la Privacidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos y está certificado para su cumplimiento.

Utilizamos HubSpot para poder ofrecerles información y ofertas adaptadas a necesidades. Por consecuencia, tenemos un interés legítimo en el tratamiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. La base jurídica del tratamiento de sus datos personales por nosotros en relación con el uso de HubSpot es artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

En relación con el uso de HubSpot, almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle información y ofertas adaptadas a sus necesidades.

El suministro de los datos personales que se recogen a través de HubSpot no es exigido por ley o por contrato ni necesario para la celebración de un contrato. Si no quiere proporcionarnos estos datos, no podemos ofrecerle información y ofertas adaptadas a sus necesidades.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de HubSpot, consulte la política de privacidad de HubSpot en: https://legal.HubSpot.com/es/privacy-policy.

Puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos, por ejemplo, escribiendo un correo electrónico a nuestra dirección de correo electrónico indicada en esta política de privacidad.

HubSpot está certificada bajo los términos del Escudo de la Privacidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos y está sujeta al sello de privacidad TRUSTe y al marco de puerto seguro de Suiza y EE.UU.

Facebook

Este sitio web utiliza funciones de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. Cuando visita nuestras páginas con plugins de Facebook, se establece una conexión entre su navegador y los servidores de Facebook. En este momento, se transmiten datos a Facebook. Si tiene una cuenta de Facebook, es posible que estos datos se vinculen a esta. Si quiere impedir que se vinculen estos datos con su cuenta de Facebook, cierre la sesión de Facebook antes de acceder nuestro sitio web. Interacciones, en particular el uso de comentarios y de los botones «me gusta» o «compartir», también se transmiten a Facebook. Más información en https://es-es.facebook.com/about/privacy.

Instagram

Nuestro sitio web utiliza funciones de Instagram. Estas funciones se ofrecen por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU. Si ha abierto una sesión en su cuenta de Instagram, puede enlazar los contenidos de nuestras páginas en su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. De este modo, Instagram puede relacionar su visita de nuestras páginas a su cuenta de usuario. Le informamos que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram. Para más información consulte la política de privacidad de: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Audio y vídeo

YouTube

Nuestro sitio web utiliza funciones de YouTube. YouTube pertenece a Google Ireland Limited, una sociedad fundada y operada según la ley irlandesa, con sede oficial en Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, que ofrece sus servicios en el Espacio Económico Europeo y en Suiza.

Su acuerdo legal con «YouTube» consiste en los términos descritos en el siguiente enlace: https://www.youtube.com/static?template=terms&hl=es&gl=AR. Estos términos son un contrato legal entre Ud. y YouTube con respecto a su uso de estos servicios. La política de privacidad de Google explica cómo «YouTube» utiliza y protege sus datos personales cuando Ud. utiliza este servicio.

E-commerce

Tienda online

Tratamos los datos de nuestros clientes de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de la federación suiza (DSG) y del RGPD de la Unión Europea cuando se hacen pedidos en nuestra tienda online para poder permitirle la selección y el pedido de productos y servicios selectos, así como el pago y la entrega de ellos y/o la ejecución del pedido.

Los datos tratados incluyen datos maestros, de comunicación, contractuales y de pago; y los interesados son nuestros clientes, personas interesadas y demás socios. El tratamiento se realiza con el fin de prestar servicios contractuales en el contexto de la tienda online, la facturación, la entrega y el servicio al cliente. En este contexto utilizamos cookies de sesión, p. ej., para guardar el contenido de su cesta, y cookies permanentes, p. ej. para guardar la sesión.

El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) (tramitación de pedidos) y c) (archivo exigido por la ley) del RGPD. Los datos marcados como obligatorios son necesarios para celebrar y ejecutar el contrato. Transmitimos los datos a terceros únicamente para efectuar la entrega, el pago o en el contexto de permisos y obligaciones legales. Los datos solo se tratan en países terceros si es necesario para ejecutar el contrato (p. ej. a petición del cliente, en el caso de entrega o pago).

Opcionalmente, los usuarios pueden crear una cuenta en la que pueden ver sus pedidos. Durante el proceso de registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas, y no pueden ser indexadas, por ejemplo, por buscadores como Google. Si un usuario cancela su cuenta, sus datos en relación a la cuenta se suprimen siempre y cuando no sea necesaria la conversación por motivos de derecho mercantil o fiscal (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD). Los datos en la cuenta de cliente se conservan hasta que se supriman, o se archivan en caso de una obligación legal. El usuario es responsable de guardar sus datos en caso de terminar un contrato antes de su finalización.

En el marco del registro o nuevo registro, así como uso de nuestros servicios en línea guardamos su dirección IP y la hora y fecha de la acción del usuario. Los datos se almacenan a base de nuestros intereses legítimos, así como del interés del usuario en una protección frente a uso indebido u otro uso no autorizado. Por principio, estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para la formulación de nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo según artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Los datos se suprimen tras la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables; la necesidad de conservar los datos se revisa a intervalos irregulares. En caso de una obligación legal de archivo, los datos se suprimen después de la expiración de esta.

Proveedores de pago externos

Este sitio de web utiliza proveedores de pago externos que permiten a nosotros y a los usuarios hacer transacciones de pago a través de sus plataformas. Estos incluyen, por ejemplo,

PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)

Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)

Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)

American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)

Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)

Payrexx AG (https://www.payrexx. ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)

Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)

Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)

Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)

Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)

Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) etc.

Para ejecutar el contracto utilizamos proveedores de pago a base de la legislación suiza sobre protección de datos y, en la medida necesaria, del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, utilizamos proveedores de pago externos a base de nuestro interés legítimo según la legislación suiza sobre protección de datos y, en la medida necesaria, del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para poder ofrecerles a nuestros usuarios métodos de pago efectivos y seguros.

Los datos tratados por los proveedores de pago incluyen, entre otros, nombre y dirección, datos bancarios como los números de la cuenta o de la tarjeta de crédito, claves, TAN y sumas de comprobación, así como información sobre el contrato, los importes y el destinatario. Estos datos son necesarios para realizar la transacción. Sin embargo, los datos introducidos solo son tratados por los proveedores de pago y guardados por ellos. Nosotros, como operadores, no recibimos ninguna información sobre la cuenta (bancaria) o la tarjeta de crédito, sino solamente información acerca de la confirmación (aceptación) o denegación del pago. Eventualmente, los proveedores de pago transmiten los datos a agencias de crédito. El fin de esta transmisión es verificar la identidad y la solvencia del cliente. Consulte las condiciones generales y la política de privacidad del proveedor de pago en este respecto.

Para el proceso de pago se aplican las condiciones generales y la política de privacidad del proveedor que se pueden consultar en su sitio web o en las aplicaciones de transacción. También nos remitimos a ellas a efectos de información adicional y de afirmación de los derechos de revocación, información y otros derechos de los interesados.

Servicios y asuntos administrativas

Servicios de agencias

Tratamos los datos de nuestros clientes de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de la federación suiza (DSG) y del RGPD de la Unión Europea en el marco de nuestros servicios contractuales. En este contexto, tratamos datos maestros (p. ej. nombres y direcciones), datos de contacto (p. ej. correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej. textos introducidos, etc.), datos contractuales (p. ej. objeto del contrato, duración), datos de pago (p. ej. datos bancarios, comportamiento de pago), datos de uso y datos meta (p. ej. para evaluar y medir el éxito de medidas publicitarias). Los interesados incluyen nuestros clientes y personas interesadas, así como sus clientes, usuarios, visitantes de sitios web o empleados, así como terceros. La finalidad del tratamiento es la prestación de los servicios contractuales, la facturación y nuestro servicio de atención al cliente. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (servicios contractuales) y el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (análisis, estadística, optimización, medidas de seguridad). Tratamos los datos que son necesarios para el establecimiento y la prestación de los servicios contractuales y mencionamos que es necesario especificarlos. Solo los transmitimos a terceros si es necesario para procesar el pedido. Al tratar los datos que se nos facilitan en el marco de un encargo, actuamos de conformidad con las instrucciones del cliente, así como con los requisitos legales de un tratamiento por encargo de conformidad con el artículo 28 del RGPD, y no tratamos los datos para fines distintos de los especificados en el encargo.

Los datos se suprimen tras la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables. La necesidad de conservar los datos se revisa a intervalos irregulares. En caso de una obligación legal de archivo, los datos se suprimen después de la expiración de esta. En caso de datos que un cliente nos ha proporcionado para un encargo suprimimos los datos según lo especificado en el encargo, normalmente después de finalizar el encargo.

Servicios contractuales

Tratamos los datos de las partes contratantes o de personas interesadas, así como otros clientes o socios (a continuación, los «socios») de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de la federación suiza (DSG) y del artículo 5, apartado 1, letra b) del RGPD de la Unión Europea para prestarle nuestros servicios contractuales y precontractuales. Los datos tratados en este contexto, el tipo, ámbito y fin del tratamiento, así como la necesidad de su tratamiento resultan de la relación contractual subyacente. Los datos tratados incluyen los datos maestros de nuestros socios (p. ej. nombres y direcciones), datos de contacto (p. ej. direcciones de correo electrónico, números de teléfono) así como datos contractuales (p. ej. servicios utilizados, contenidos, comunicación, nombres de personas de contacto) y datos de pago. Generalmente no tratamos categorías especiales de datos personales a menos que estos son necesarios para la ejecución de un pedido o contrato.

Tratamos los datos que son necesarios para el establecimiento y la prestación de los servicios contractuales y mencionamos que es necesario especificarlos, a menos que esto sea obvio para el socio. Solo los transmitimos a personas o empresas externas si es necesario para ejecutar un contrato. Al tratar los datos que se nos facilitan en el marco de un encargo, actuamos de conformidad con las instrucciones del cliente, así como con los requisitos legales.

En el marco de la utilización de nuestros servicios en línea podemos guardar su dirección IP y la hora y fecha de la acción del usuario. Los datos se almacenan a base de nuestros intereses legítimos, así como del interés del usuario en una protección frente a uso indebido u otro uso no autorizado. Por principio, estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para la formulación de nuestras reclamaciones según artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD o que exista una obligación legal de hacerlo según artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Los datos se suprimen cuando ya no son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales de diligencia debida, así como para la tramitación de cualquier garantía y obligaciones comparables; la necesidad de conservar los datos se revisa a intervalos irregulares. Por lo demás, se aplican las obligaciones legales de archivo.

Administración, contabilidad, etc.

Tratamos los datos de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de la federación suiza (DSG) y del RGPD de la Unión Europea para la administración, así como organización de nuestra empresa, para contabilidad y para el cumplimiento de obligaciones legales, como p. ej. el archivo. Tratamos los mismos datos que tratamos para prestar nuestros servicios contractuales. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letras c) y f) del RGPD. El tratamiento concierne clientes, personas interesadas, socios y usuarios del sitio web. La finalidad y nuestro interés en el tratamiento es la administración, contabilidad, dirección de oficinas y el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para organizar nuestras actividades comerciales, para ejecutar nuestras tareas y para prestar nuestros servicios. La supresión de los datos relativos a los servicios y comunicaciones contractuales corresponde a los datos contemplados en estas actividades de tratamiento.

En este contexto transferimos y transmitimos los datos a autoridades fiscales, asesores – como asesores fiscales o auditores – así como proveedores de pago u otros terceros que prestan servicios remunerados.

Debido a nuestros intereses comerciales guardamos también información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios, por ejemplo, para ponernos en contacto con ellos más adelante. Normalmente almacenamos estos datos relacionados con empresas de forma permanente.

Transmisión de datos a los EE.UU.

Nuestro sitio web utiliza herramientas de empresas con sede en los EE.UU. Si estas herramientas están activas, es posible que sus datos personales se transmitan a los servidores de las empresas respectivas en los EE.UU. Le informamos que los EE.UU. no se consideran un tercer país seguro en el sentido de la legislación sobre protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a divulgar datos personales a autoridades de seguridad sin que Ud., como interesado, tenga algún derecho a oponerse. Por eso, no puede excluirse que las autoridades estadounidenses (p. ej. El servicio secreto) tratan y analizan sus datos guardados en los servidores estadounidense para fines de vigilancia y los almacenan permanentemente. No tenemos ninguna influencia sobre este tipo de tratamiento.

Almacenamiento de datos

Siempre y cuando no hemos especificado ningún plazo de conversación especial en esta política de privacidad, conservamos sus datos personales hasta que el fin del tratamiento deja de existir. Si ejecuta su derecho de supresión de forma justificada o si revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimen, a menos que existan otros motivos legales para un almacenamiento de sus datos personales (p. ej. plazos de conversación fiscales o mercantiles); en este último caso los datos se suprimirán en cuanto estos motivos hayan dejado de existir.

Modificaciones

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin aviso previo. Siempre es válida la versión actual publicada en nuestro sitio web. Siempre y cuando la política de privacidad es parte de un acuerdo con Ud., le informamos por correo electrónico o por otro método adecuado en caso de cambios.

Exención de responsabilidad

El autor no asume responsabilidad alguna por la corrección, exactitud, actualidad, fiabilidad e integridad de la información.

Reclamaciones de responsabilidad contra el autor por daños y perjuicios en relación a daños materiales o inmateriales causados por el uso o no uso de la información proporcionada, por el uso indebido de la conexión o por fallos técnicos quedan generalmente excluidas.

Todas las ofertas se dan sin compromiso. El autor se reserva expresamente el derecho a modificar, completar o eliminar partes de las páginas o todo el sitio web sin previo aviso, o a interrumpir la publicación temporal o definitivamente.